Zastaw
Infolinia serwisowa: +8618049928919/021-64885307
Usługa dożywotnia
Gwarancja wynosi 12 miesięcy, a produkt objęty jest dożywotnią obsługą serwisową.
Obsługa klienta odpowie w ciągu 2 godzin od otrzymania zgłoszenia klienta dotyczącego naprawy.
Części zamienne i wymiana
Angji przywiązuje dużą wagę do „uniwersalności” i „wymienności” części i podzespołów w projektowaniu produktów, dlatego też opracował kompletną dokumentację techniczną dla każdego przepływomierza. Fabryka jest wyposażona w szeroką gamę akcesoriów, aby zapewnić szybką i sprawną naprawę produktów użytkowników.
Okres gwarancji
12 miesięcy od daty wysyłki produktu.
Ograniczenia gwarancji
1. Montaż przepływomierza nie jest zgodny z przepisami krajowymi i wytycznymi określonymi w dokumentacji technicznej Nal.
2. Czynniki ludzkie i czynniki nieodparte.
Przepisy dotyczące służby dożywotniej
Firma Shanghai Angji zapewnia dożywotnią konserwację wszystkich swoich produktów. Zasada świadczenia usług jest następująca:
1. Upewnij się, że produkt działa nieprzerwanie.
2. Utrzymanie wysokiej dokładności pomiarów i wydłużenie żywotności produktu.
3. Zminimalizuj koszty napraw i konserwacji ponoszone przez użytkownika.
Przedmioty usługowe
Należy ściśle przestrzegać wymagań instrukcji produktu, aby zapewnić prawidłowy montaż i uruchomienie produktu.
Wsparcie techniczne
1. Pomóż użytkownikowi dokonać rozsądnego wyboru, biorąc pod uwagę warunki panujące na miejscu i wymagania procesowe. Upewnij się, że urządzenie działa prawidłowo i wydajnie.
2. Bezpłatne szkolenie operatorów użytkowników.
3. Pomaganie użytkownikom w opracowaniu systemu zarządzania instrumentami.
4. Infolinia serwisowa jest dostępna 24 godziny na dobę, 365 dni w roku, aby terminowo i precyzyjnie odpowiadać na wszystkie zapytania użytkowników oraz sprawnie i skutecznie realizować każde żądanie naprawy.
Inny
1. Po zakończeniu każdego serwisu użytkownik wypełnia i potwierdza „Formularz serwisu posprzedażowego”.
2. Monitoruj i odwiedzaj użytkowników ponownie, przeprowadzaj „ankiety satysfakcji użytkowników” i zachęcaj użytkowników do dokonywania kompleksowej oceny jakości produktów i usług!